Politique d’expédition

Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais et avec le plus grand soin.

🚚 Délais de traitement

Les commandes sont préparées et traitées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés) après validation du paiement.

🌍 Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• France métropolitaine : 5 à 8 jours ouvrés

• Europe : 7 à 12 jours ouvrés

• International : 10 à 15 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier en fonction de la destination et des périodes de forte affluence.

📬 Mode d’expédition

Les commandes sont expédiées via des transporteurs partenaires fiables, avec ou sans numéro de suivi selon l’option choisie.
Un email de confirmation d’expédition est envoyé dès que la commande est expédiée.

🔍 Suivi de commande

Lorsque le suivi est disponible, un lien de suivi vous est communiqué par email afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

⚠️ Retards ou problèmes de livraison

En cas de retard inhabituel ou de problème avec la livraison, notre service client est disponible pour vous assister et trouver une solution rapidement.

💸 Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse. Ils peuvent être offerts selon les promotions en cours.