Conditions générales de vente

📄 Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site, concernant les produits de soins blanchissants proposés par la marque.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies et visuels sont non contractuels et peuvent légèrement différer du produit final.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
La marque se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées selon les délais indiqués dans la politique d’expédition.
La marque ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.

8. Retours et remboursements

Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine et dans leur emballage intact.
Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum.

9. Responsabilité

Les produits proposés respectent la réglementation en vigueur.
La marque ne pourra être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits ou du non-respect des instructions d’utilisation.

10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande et du service client, conformément à la politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.